Похожие организации

Здравствуйте! Я второй год пользуюсь фильтром для воды Аквель. Хочу обратить Ваше внимание на сервис обслуживания! Подошел второй срок замены фильтров в установке. Никаких сообщений о изменении реквизитов мне не поступало. Я не смогла сделать платеж заблаговременно, пока искала новые реквизиты. 08.11.2013 года я произвела платеж по новым реквизитам и сообщила технику г. Самара Ильину Александру о готовности к замене, так как гарантийный срок использования фильтра истек. Сегодня 03.12.2013 г. До сих пор замена фильтра не произведена. Ильин Александр сообщил мне о передаче обслуживания моего адреса на техника из Тольятти, а это 100 км от Самары. У меня вопрос: когда мне будет произведено сервисное обслуживание? Если это не произойдет в ближайшие три дня, я обращусь в соответствующие органы по прекращению договора с вами и возврату вашего великолепного фильтра, вместе с замечательным сервисом! С уважением, Е. Юртаева. Мой договор № 064133 от 02.12.2011 года. Установлено 09.02.2012 года. Плановое обслуживание проводилось 24.12.2012 года.

Отвратительный сервис! Сначала несколько недель после оплаты ждала, чтобы установили, потом несколько дней, чтобы исправили ошибки после установки, чуть соседей не залила, неделю бегала с тазиками, в которую капала вода после монтажа установки, т.к. техник уехал на дачу!)) Теперь после того, как в апреле оплатила замену фильтра по гарантии, до сих пор жду техника (сейчас июнь) , который мне этот фильтр заменит! Говорят, чтобы технику с Владимира доехать до Москвы (180 км.) нужно полторы недели! Но я уже жду 2 месяца!!! Ужас!!